Integritetspolicy för Nesta Solutions AB & Olivkassen.com
1. Syfte
Vi värnar om din integritet och strävar efter att hantera dina personuppgifter på ett säkert och transparent sätt. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster, som när du registrerar ett konto, gör en beställning eller kontaktar oss.
2. Personuppgiftsansvarig
Nesta Solutions AB (Org.nr: 559381-6696 Ståltrådsvägen 27 Bv, 168 68 Bromma) ansvarar för dina personuppgifter. Om du har frågor om våra Integritetspolicy kan du kontakta oss på: E-post: kontakt@olivkassen.se Telefon: 0760-05 45 14
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter för att kunna erbjuda dig våra tjänster. De uppgifter vi samlar in inkluderar:
- Kontaktinformation som namn, e-postadress och telefonnummer.
- Betalningsinformation för att hantera transaktioner.
- Användardata som information om hur du använder våra tjänster.
- Teknisk information som IP-adress och webbläsartyp.
4. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Fullfölja våra åtaganden gentemot dig (t.ex. leverera produkter eller tjänster).
- Kommunicera med dig om din beställning eller fråga.
- Skicka uppdateringar, erbjudanden och förfrågningar om återkoppling avseende våra egna produkter. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse att marknadsföra och utveckla våra produkter samt upprätthålla kundrelationen. Du har rätt att när som helst invända mot sådant behandling.
4.1 Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:
- Avtal, för att fullgöra köp och prenumeration.
- Rättslig förpliktelse, exempelvis enligt bokföringslagstiftning.
- Berättigat intresse, för marknadsföring, kundundersökningar och utveckling av våra tjänster.
- Samtycke, i de fall det krävs, exempelvis för vissa cookies och riktad annonsering.
5. Hur länge sparas dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra avtal med dig. Uppgifter som krävs enligt bokföringslag sparas i sju (7) år. Uppgifter som behandlas för marknadsföring sparas så länge kundrelationen består eller till dess att du invänder mot sådan behandling. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
6. Dela vi dina uppgifter?
Vi delar dina personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis betalningsleverantörer, leveranspartners och IT-leverantörer. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning. Vi kan även dela uppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Begära rättelse eller radering av dina uppgifter.
- Begära begränsning av behandlingen.
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive marknadsföring.
- Begära dataportabilitet i tillämpliga fall.
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via ovanstående kontaktuppgifter.
8. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst eller missbruk.
9. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras här på vår webbplats.
10. Kommer mina uppgifter att användas för webbplatsoptimering och annonsering?
10.1 Användning av cookies
Vi använder cookies på vår webbplats. Cookies är små filer som sparas på din enhet när du besöker vår sida. De hjälper oss att göra din upplevelse bättre genom att till exempel komma ihåg dina preferenser eller hjälpa oss förstå hur du använder webbplatsen.
Vi använder cookies för att: Göra webbplatsen mer användarvänlig. Samla information om hur webbplatsen används och förbättra våra tjänster. Visa relevant reklam baserat på dina intressen.
I den mån cookies inte är strikt nödvändiga för webbplatsens funktion behandlas uppgifter med stöd av ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via våra cookie-inställningar.
10.2 Kategorier av cookies
Nödvändiga cookies: Dessa är viktiga för att du ska kunna använda vår webbplats och genomföra transaktioner. Funktionscookies: För att göra webbplatsen mer användarvänlig och förbättra funktionerna. Analyscookies: För att förstå hur du använder webbplatsen så att vi kan göra förbättringar. Cookies från tredje part: Dessa används för att visa riktad reklam på andra webbplatser baserat på dina besök här.
10.3 Hantera cookies
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via våra cookie-inställningar. Du kan även justera inställningarna i din webbläsare, men vissa funktioner på vår webbplats kan då bli begränsade.
10.4 Tjänster vi använder
Vi använder olika tjänster för att analysera hur webbplatsen används. Dessa tjänster samlar in uppgifter om ditt besök, såsom IP-address och användningsdata, i syfte att analysera och förbättra webbplatsens funktion.
10.5 Tredjepartsannonsering
Vi använder även tredjepartsföretag som Facebook och Google för att visa annonser baserat på ditt beteende på vår webbplats. Dessa företag kan samla information om dina besök för att visa mer relevant reklam på andra webbplatser.
10.6 Hantera annonsering
Du kan välja att stänga av riktad reklam från dessa tredje parter genom att följa deras instruktioner för att avaktivera cookies.
10.7 Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra leverantörer, exempelvis Google och Meta (Facebook), kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. I sådana fall säkerställs att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat godkänt skydd.
11 Externa leverantörer
Vi anlitar externa leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, exempelvis för betalning, leverans och IT-drift. Dessa leverantörer är personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning.
